С Камеры Альтами ПСД не поступает изображение

Здесь Вы можете задавать сотрудникам компании «Альтами» вопросы об эксплуатации и подключении цифровых камер.
Ответить
Андрей983
Пользователь
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 июн 2017, 12:46

С Камеры Альтами ПСД не поступает изображение

Сообщение Андрей983 »

Добрый день, возникла проблема при попытке снять фото с встроенной камеры Альтами ПСД,
Компьютер имеет операционную систему Windows XP SP3 х86
версия Altami Video Kit 3.5
драйверы по очереди установил все сначала с диска, потом с форума из шапки темы,
в окне Мой Компьютер камера опознается как USB-видеоустройство при двойном щелчке загорается красный диод на самом микроскопе, появляется окно с черным экраном, но видеопотока нет.

пробовали на другом компьютере с ОС win 7x64 - та же проблема. Такое ощущение возникло, что объектив у камеры закрыт шторкой, однако на ПСД кроме органов управления лампой и резкостью больше и нет ничего, аппарат прост как кирпич.
Грешу на 2 варианта проблемы: А)умерла сама камера(самый неприятный и наиболее похожий по симптомам, хотя диод индикации горит) , Б) проблема с совместимостью драйверов(хотя ну какая там может быть несовместимость для этих матриц да тем более в ХР????
Помогите, как проверить камеру "не вскрывая кишки" микроскопу?

Аватара пользователя
Andrey Saenko
Модератор
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 09 мар 2011, 15:39

Re: С Камеры Альтами ПСД не поступает изображение

Сообщение Andrey Saenko »

Андрей, добрый день.
Пришлите пожалуйста Ваши контактные данные на asaenko@altami.ru.
С уважением, Саенко Андрей
Отдел разработки "Альтами"

Ответить