не видит цифровую камеру

[mashfak]

добрый день, имеется микроскоп модели Альтами МЕТ 1МТ и цифровая камера Altami usb 3150R6 1/2CMos.
поставляемый диск с оборудованием предполагает установку программы "Altami Studio 3.2" и соответсвующие драйвера, все поставилось и установилось в итоге, камера начала определяться в диспетчере устройств. Но при запуске программы нельзя выбрать камеру из файл/подключаемое устройство.
в чем может быть проблема?

[Marina Annenkova]

Здравствуйте!

Попробуйте, пожалуйста, следующее:
1. Удалите старую версию программы и старые драйверы.
2. Установите новую версию программы Altami Studio 3.3.0 для Вашей ОС, скачав ее по ссылке http://altamisoft.ru/download/.
3. Скачайте драйвер Altami USB 2.0.
4. Заново активируйте программу.