Не устанавливается драйвер камеры

Здесь Вы можете задавать сотрудникам компании «Альтами» вопросы об эксплуатации и подключении цифровых камер.
Ответить
Geograph
Пользователь
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 18 июл 2016, 14:15

Не устанавливается драйвер камеры

Сообщение Geograph »

Добрый день!
У Вас приобретена камера U3CMOS14000KPA,
При подключении к компьютеру возникла проблема:
соединение с компьютером не происходит - пишет в Диспетчер устройств / USB3.0 камера / свойства / : "Для устройства не установлены драйверы. (Код 28)"
Снимок2.PNG
Соответственно, программа Altami Studio не подключается к камере
Драйвер устанавливал с http://altami.ru/cameras/usb3/u3cmos/u3cmos14000kpa/ altami_ucmos_driver
Переустановку и драйверов, и программы производил - положительного эффекта не было.

Система Windows 7 Профессиональная, 64-разрядная, процессов AMD Athlon(tm) 64 x2 Dual Core Processor 3800+ 2.00 GHs

В случае необходимости, возможно подключение по TeamViewer.

Скажите, какое возможное решение проблемы?

Аватара пользователя
Marina Annenkova
Модератор
Сообщения: 219
Зарегистрирован: 11 июл 2011, 16:23

Re: Не устанавливается драйвер камеры

Сообщение Marina Annenkova »

Добрый день!

Сегодня наш программист находится в офисе и имеет возможность подключиться к Вашему компьютеру удалённо, чтобы посмотреть, в чём причина проблемы с камерой.
Пожалуйста, запустите TeamViewer и пришлите логин и пароль на почту: marina@altami.ru

sonus34
Пользователь
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 14 сен 2021, 11:38

Raptorroof | Fence Staining and Repair Company

Сообщение sonus34 »

Raptorroof | Fence Staining and Repair Company
Need fence repair and staining services? We are reputed fence Repair Company that offers wide range of affordable fence replacement, fence repair and installation and much more!

residential fence specialist Frisco

Ответить