Не работает микровинт в 138Т

В данной теме Вы можете задавать вопросы об эксплуатации микроскопов сотрудникам компании «Альтами».
Ответить
Аватара пользователя
YrGen
Пользователь
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 02 май 2013, 17:09

Не работает микровинт в 138Т

Сообщение YrGen »

Здравствуйте! Сегодня обнаружилась такая проблема: у микроскопа Альтами 138Т перестал работать левый микровинт, причем предметный столик он опускает, а вот при поднятии (приближении) он просто прокручивается. Правый микровинт работает нормально. Макровинты функционируют с обеих сторон. Подскажите, пожалуйста, как это можно исправить?

Аватара пользователя
Marina Annenkova
Модератор
Сообщения: 219
Зарегистрирован: 11 июл 2011, 16:23

Re: Не работает микровинт в 138Т

Сообщение Marina Annenkova »

Здравствуйте, Юрий!
Ваш телефон у нас есть, поэтому завтра с Вами свяжется наш сервисный инженер.

Аватара пользователя
YrGen
Пользователь
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 02 май 2013, 17:09

Re: Не работает микровинт в 138Т

Сообщение YrGen »

Инженер позвонил, дал инструкцию к применению, что решило проблему: оказалось немного раскрутился фиксирующий винт, который, если не знать где, самому найти крайне проблематично. Дело 5 минут - всего-то подтянуть :)
Спасибо!

Аватара пользователя
Marina Annenkova
Модератор
Сообщения: 219
Зарегистрирован: 11 июл 2011, 16:23

Re: Не работает микровинт в 138Т

Сообщение Marina Annenkova »

Здравствуйте, Юрий!
Очень рада, что проблема решена!
Будут еще вопросы - пишите или звоните.

Ответить