Текущее время: 10 апр 2020, 09:28
Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]

Проблема с usb камерой 3 мп

Здесь Вы можете задавать сотрудникам компании «Альтами» вопросы об эксплуатации и подключении цифровых камер.

Re: Проблема с usb камерой 3 мп

Сообщение Marina Annenkova » 03 окт 2012, 12:55

Здравствуйте!
А Вы пробовали подключить камеру, то есть закрыть приложение и потом открыть его заново?
Аватара пользователя
Marina Annenkova
Модератор
 
Сообщения: 219
Зарегистрирован: 11 июл 2011, 17:23

Re: Проблема с usb камерой 3 мп

Сообщение Yerzhan » 03 окт 2012, 14:26

Да, несколько раз таким образом попробовал, перезагружал приложение и железу ... .
Yerzhan
Пользователь
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 22 авг 2012, 14:04

Re: Проблема с usb камерой 3 мп

Сообщение Andrey Saenko » 05 окт 2012, 10:22

Yerzhan писал(а):Да, несколько раз таким образом попробовал, перезагружал приложение и железу ... .

Здравствуйте Yerzhan!
Напишите пожалуйста следующие данные:
1)Какая у вас версия ОС и разрядность ОС(x32 или x64)
2)Откуда устанавливалось приложение(с диска или с сайта)
3)Зайдите в папку с установленной программой(Program Files/Altami LTD/Altami Studio 3.2).Откройте папку devices, есть ли там файлы EsDevice.dll, EsDevice64.dll?
4)В папке c программой(Program Files/Altami LTD/Altami Studio 3.2) щелкните правой кнопкой мыши на файл AS.exe, выберите пункт свойства. Напишите сюда дату создания файла("Файл создан") или если в свойства файла есть вкладка "Цифровые подписи", откройте ее и напишите отметку времени подписи.
digital_timestamp.jpg
С уважением, Саенко Андрей
Отдел разработки "Альтами"
Аватара пользователя
Andrey Saenko
Модератор
 
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 09 мар 2011, 16:39

Re: Проблема с usb камерой 3 мп

Сообщение Bormakov Sergey » 30 сен 2013, 13:27

Yerzhan писал(а):Здравствуйте!

Подключил камеру Altami USB 3150R6, установил соответствующий драйвер, успешно установлен. Винда видит это устройство. Теперь при подключении нового устройства в программе Altami Studio 3.2, данной камеры в списке нет.

Что надо делать?


Здравствуйте!
Присутствует проблема, аналогичная цитируемой. Камера 3150R6
1. ОС windows seven sp1 64bit
2. ПО и драйверы скачивались с данного сайта
3. в папке с программой есть библиотека ESDevice.dll, ESDevice64.dll отсутствует.
4. дата создания файла 16 января 2012
Bormakov Sergey
Пользователь
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 30 сен 2013, 13:21

Re: Проблема с usb камерой 3 мп

Сообщение Marina Annenkova » 30 сен 2013, 15:28

Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, воспроизводится ли проблема в Altami Studio 3.3 x32? Драйвера, выложенные на сайте, тестировались именно с ней.
Аватара пользователя
Marina Annenkova
Модератор
 
Сообщения: 219
Зарегистрирован: 11 июл 2011, 17:23

Re: Проблема с usb камерой 3 мп

Сообщение Bormakov Sergey » 01 окт 2013, 10:19

Здравствуйте!
Да, действительно с Altami Studio 3.3 x32 все работает, спасибо!
Bormakov Sergey
Пользователь
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 30 сен 2013, 13:21

Пред.

Вернуться в Цифровые камеры

  • Вы не можете начинать темы
    Вы не можете отвечать на сообщения
    Вы не можете редактировать свои сообщения
    Вы не можете удалять свои сообщения
    Вы не можете добавлять вложения
cron