Страница 1 из 1

Зависает Альтами Студио

Добавлено: 22 дек 2011, 12:59
=ks=
при попытке набрать текст на захваченном изображении. В более старой версии было такое иногда, а в 3.1.0 стабильно проявляющийся баг. ОС Win 7 prof регулярно обновляющаяся. В чем может быть дело? Работать невозможно.

Re: Зависает Альтами Студио

Добавлено: 26 дек 2011, 13:13
Olga Rotbardt
Здравствуйте.
1.Будьте добры, укажите разрядность вашей операционной системы.
2.При каких действиях (хотя бы приблизительно) происходит это зависание?
3. У нас появлилась новая версия программы Altami Studio 3.2.0, вы можете ее скачать и установить. В ней исправлены некоторые ошибки, поэтому она будет работать стабильнее.

Re: Зависает Альтами Студио

Добавлено: 26 дек 2011, 19:16
=ks=
1 Win 7 32 битная
2 Написано выше - стабильно проявляется при добавлении текста на поле фотоснимка
3 Поставил 3.2.0 так же зависает.

ОС недавно переустанавливалась на чистый раздел HDD, в прошлом была такая же проблема, т.е. причина не в ОС, а в вашем ПО.

Re: Зависает Альтами Студио

Добавлено: 27 дек 2011, 11:38
Olga Rotbardt
Существовавшая проблема состояла в несовместимости с Punto Switcher. Уважаемые пользователи, в связи с несовместимостью глобального влияния PS на процессы переключения языковых раскладок, пожалуйста удалите Punto Switcher с рабочего компьютера!

Re: Зависает Альтами Студио

Добавлено: 27 дек 2011, 13:56
=ks=
Ольга, как обнаружили несовместимость ?

Re: Зависает Альтами Студио

Добавлено: 27 дек 2011, 17:06
Olga Rotbardt
Наши специалисты поставили программу на компьютер и установили Punto Switcher, при включении которого программа зависала.