Не устанавливается драйвер камеры

Здесь Вы можете задавать сотрудникам компании «Альтами» вопросы об эксплуатации и подключении цифровых камер.
Ответить
Geograph
Пользователь
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 18 июл 2016, 14:15

Не устанавливается драйвер камеры

Сообщение Geograph »

Добрый день!
У Вас приобретена камера U3CMOS14000KPA,
При подключении к компьютеру возникла проблема:
соединение с компьютером не происходит - пишет в Диспетчер устройств / USB3.0 камера / свойства / : "Для устройства не установлены драйверы. (Код 28)"
Снимок2.PNG
Соответственно, программа Altami Studio не подключается к камере
Драйвер устанавливал с http://altami.ru/cameras/usb3/u3cmos/u3cmos14000kpa/ altami_ucmos_driver
Переустановку и драйверов, и программы производил - положительного эффекта не было.

Система Windows 7 Профессиональная, 64-разрядная, процессов AMD Athlon(tm) 64 x2 Dual Core Processor 3800+ 2.00 GHs

В случае необходимости, возможно подключение по TeamViewer.

Скажите, какое возможное решение проблемы?

Аватара пользователя
Marina Annenkova
Модератор
Сообщения: 219
Зарегистрирован: 11 июл 2011, 16:23

Re: Не устанавливается драйвер камеры

Сообщение Marina Annenkova »

Добрый день!

Сегодня наш программист находится в офисе и имеет возможность подключиться к Вашему компьютеру удалённо, чтобы посмотреть, в чём причина проблемы с камерой.
Пожалуйста, запустите TeamViewer и пришлите логин и пароль на почту: marina@altami.ru

embassy123
Пользователь
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 17 сен 2020, 18:46

Re: Не устанавливается драйвер камеры

Сообщение embassy123 »

Applying for Malaysia Visa? Are you worried on document preparation? Looking for a hassle-free Malaysia Visa, we at IVC SERVICES take immense care to process your application online and getting Malaysia Visa in a quick manner. IVC has successfully processed 1,00,000+ Malaysia Visa applications and have the highest visa approval percentage
malaysian embassy in singapore

Ответить